El Cronista Yucatán
Por Redacción
Mérida, Yucatán, 29 de octubre de 2026.- El Ayuntamiento de Mérida acumula más de 423 mil solicitudes de servicios públicos durante la actual administración; nueve de cada 10 reportes recibieron atención, de acuerdo con cifras de Ayuntatel.
El bacheo encabeza las solicitudes con más de 88 mil reportes y una atención del 93 por ciento; le siguen las luminarias apagadas, con 55 mil solicitudes y 97 por ciento de atención.
La recoja de animales muertos suma más de 41 mil reportes, con 99 por ciento de atención; el desazolve de zanjas con rejilla registra 38 mil solicitudes y 91 por ciento de respuesta, según datos municipales.
Durante una jornada de Ayuntatel, la Alcaldesa Cecilia Patrón Laviada recibió reportes ciudadanos y supervisó trabajos de bacheo en la colonia Miguel Hidalgo, así como labores de desazolve en Ciudad Caucel.
El servicio telefónico 070 concentra el 40 por ciento de las solicitudes; la aplicación Mérida Móvil representa el 16 por ciento y el portal Reporta en Línea registra el 14 por ciento, informó el Ayuntamiento.
La Alcaldesa pidió reportar fallas en los servicios públicos mediante el 070 de Ayuntatel o el teléfono 924 4000; también reiteró que las dependencias municipales dan seguimiento a las solicitudes ciudadanas.
