El Cronista Yucatán
Por Redacción
Mérida, Yucatán, 30 de abril de 2025.- El Fiscal General del Estado Juan Manuel León León presentó un informe sobre los avances en la transformación de la institución. En su discurso, destacó que el eje central de este cambio radica en una política sólida de atención ciudadana, caracterizada por la cercanía, la dignidad y la eficiencia en el servicio.
El fiscal enfatizó que la transformación institucional va más allá de la modernización de procesos e infraestructura. Su objetivo principal es colocar a las personas en el centro de la labor de la Fiscalía, implementando una nueva forma de impartir justicia basada en la empatía, la escucha activa y un trato humano sensible a las necesidades de la ciudadanía.
León León reconoció que la tarea de transformación aún enfrenta desafíos significativos. Sin embargo, subrayó los avances concretados desde el inicio de su gestión, incluyendo mejoras en la infraestructura de diversas agencias, la profesionalización del personal, el fortalecimiento de la investigación científica de los delitos y la digitalización de trámites internos.
En su compromiso por acercar la justicia a la población, el Fiscal General anunció la implementación de audiencias públicas en el interior del estado a partir de mayo. Esta iniciativa busca escuchar directamente a víctimas de delitos, incluyendo mujeres, niños, adultos mayores y otros grupos vulnerables, para resolver sus casos y sancionar a los responsables.
Un avance significativo en la atención ciudadana es la creación de una Dirección específica, que en pocos meses ha establecido 19 módulos y una línea telefónica activa las 24 horas (992631779). Esta dirección ha atendido a más de 420 mil ciudadanos, garantizando un servicio de calidad, oportuno y respetuoso.
La Fiscalía también ha invertido en ciencia y tecnología para la investigación del delito, con la adquisición de equipos modernos por más de 10.6 millones de pesos. Estas herramientas fortalecen el análisis de evidencias y agilizan los procesos de esclarecimiento de hechos delictivos, posicionando a la institución como referente a nivel nacional.
En materia de violencia de género, el Centro de Justicia para las Mujeres ha proporcionado más de 32 mil servicios a 17 mil 181 beneficiarias, con diversas acciones de orientación legal, atención psicológica, médica y ministerial, entre otras. Este centro obtuvo recientemente la recertificación por parte del Conavim, avalando su labor bajo protocolos internacionales.
