Por Redacción:
Mérida, Yucatán, 5 de agosto de 2026.- El programa Miércoles Ciudadano acumula 4 mil 747 solicitudes ciudadanas, de las cuales 3 mil 429 ya fueron atendidas, 410 permanecen en proceso y 29 fueron canalizadas a instancias estatales o federales, informó el Ayuntamiento de Mérida.
La Presidenta municipal, Cecilia Patrón Laviada, señaló que este esquema de atención directa permite recibir peticiones ciudadanas y dar seguimiento a cada gestión mediante las dependencias municipales responsables.

Las solicitudes se concentran principalmente en Servicios Públicos, Desarrollo Social, DIF Municipal, Gobernación y Obras Públicas, con reportes relacionados con alumbrado público, bacheo, apoyos sociales, infraestructura urbana y servicios municipales.
El Ayuntamiento indicó que Prosperidad y Bienestar Económico, Finanzas, Instituto de las Mujeres y Catastro registran atención total de las solicitudes recibidas. Servicios Públicos y Atención Ciudadana mantienen niveles de cumplimiento cercanos a la totalidad.

Durante la jornada, personal municipal explicó los procedimientos y tiempos de respuesta para cada trámite. Los reportes de luminarias y baches se canalizan a brigadas operativas, mientras las obras de mayor alcance se integran a la planeación técnica y presupuestal.
La administración municipal reportó 57 mil 986 luminarias LED instaladas y 47 comisarías con alumbrado renovado. También informó la reparación de 506 mil 874 baches y la construcción o repavimentación de 172.07 kilómetros de vialidades.

El Ayuntamiento señaló que mantiene inversiones superiores a mil 200 millones de pesos en infraestructura urbana, parques, calles, espacios deportivos y acciones de limpieza, además de invitar a la ciudadanía a participar en las jornadas de Miércoles Ciudadano y utilizar los servicios disponibles.